Agent administratif successions

MAIF VIE, filiale du Groupe MAIF spécialisée dans la conception et la gestion des contrats d’assurance vie et de prévoyance, recherche un.e alternant.e pour apprendre le métier de gestionnaire assurance de personnes au sein de l’Unité Successions.

Rejoindre MAIF VIE c’est :

• Être acteur au sein du groupe MAIF qui porte au quotidien la diversité et l’égalité des chances en accordant une attention sincère à l’ensemble de ses parties prenantes et en plaçant au cœur de ses actions chacun de ses engagements.
• Intégrer une Entreprise à Mission qui œuvre à la fois pour le bien-être de ses collaborateurs, la satisfaction de ses adhérents et aussi la préservation de l’environnement

Mission principale :

Assurer le traitement des prestations des contrats d’assurance vie en respectant la réglementation, les procédures de l’entité et les délais établis.

Activités principales attendues :

• Vérifier les pièces nécessaires à la saisie de l’information décès (acte de décès de l’adhérent, courrier notaire ou détection Agira) et la conformité de celles-ci.
• Saisir l’information décès dans le référentiel personne et dans l’outil de gestion, créer le dossier décès dans l’outil de GED, créer une fiche suivi décès.
• Identifier les bénéficiaires par le biais de la clause bénéficiaire indiquée au(x) contrats ou avenants de modification de clause.
• Demander aux bénéficiaires les premières pièces nécessaires à l’instruction du décès.
• Analyser les pièces, plus spécifiquement celles permettant le règlement.

Au sein de la Direction Relation Clients de MAIF VIE, vous dépendez du Service Successions et Prévoyance. Vous serez rattaché.e à l’Unité Successions qui est constituée d’une quinzaine de collaborateurs et accompagné.e par un tuteur.

Diplômes et/ou nombre d’années d’expérience :

Bac
Vous préparez un BTS assurance dès la rentrée 2025

Compétences clés :

• Rigueur / Organisation
• Sens développé de la qualité de service
• Attention sincère et bienveillante
• Aisance relationnelle et sens de l’écoute
• Goût prononcé pour le travail en équipe et la coopération
• Capacité d’adaptation
• Aisance informatique/bureautique
• Qualité rédactionnelle